Customer Success Manager

Impegno: passione full time

 

✌ Candidati per questa posizione

Movieday

Movieday è una rivoluzionaria piattaforma di distribuzione cinematografica ad alto impatto socio-culturale che sta ridefinendo il modello e il modo in cui i film vengono vissuti nelle sale. Movieday è la prima piattaforma D2C direct-to-consumer che permette la distribuzione diretta dei film nei cinema e in altri luoghi fisici.

Il tuo ruolo

Il Customer Success Manager si occupa della promozione e del training a cinema e content owner nell’uso della piattaforma per sfruttare al meglio le feature disponibili.

Cerchiamo una persona auto-motivata e altamente organizzata che migliorerà le capacità procedurali e le efficienze esistenti. Qualcuno che prende l’iniziativa, attento ai dettagli, che ama interagire con le persone, rimanendo sempre organizzato e migliorando i processi.

Come startup che cresce ogni giorno, Movieday è un’impresa in cui i membri fanno la differenza e contribuiscono a modellare il futuro della nostra attività.

Responsabilità principali

  • Conoscenza approfondita della piattaforma
  • Promozione della piattaforma con focus sulle diverse feature
  • Training e assistenza dedicata ai clienti business  (cinema, registi, distributori, social media manager)
  • Presentare la piattaforma a conferenze, eventi, festival, convegni
  • Comunicare in modo efficiente il modello di Movieday
  • Rispondere alle domande frequenti e comunicare la mission dell’azienda alle parti interessate

Competenze richieste

  • Una mentalità orientata ai risultati con la capacità di stabilire e raggiungere obiettivi personali e dipartimentali
  • Possedere eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
  • Atteggiamento imprenditoriale e creativo
  • Mostra una forte etica del lavoro

Esperienza e studi

  • Sales & account
  • Project & Product Management
  • CRMs e tool di PM
  • Buona conoscenza dell’inglese
  • Preferibilmente, studi di Ingegneria gestionale

Requisiti

  • Condividere la missione di Movieday
  • Forte propensione all’apprendimento e al cambiamento
  • Capacità di destreggiarsi tra più priorità in un ambiente di lavoro frenetico
  • Superare ostacoli e realizzare idee o suggerire soluzioni
  • Capacità di comunicare in modo rapido, efficiente e accurato a diversi tipi di pubblico
  • Capacità di narrazione forte e comprensione dei contenuti
  • Conoscenza dei principali mezzi di comunicazione online  
  • Capacità di organizzare eventi, di stimolare e mobilitare le persone
  • Flessibilità degli orari lavorativi

Obiettivo professionale

L’obiettivo professionale del Sales & Product Manager è quello di diventare un referente esperto e autorevole, nonché un mentore di futuri colleghi, lasciando in Movieday un solido, riconoscibile know how da continuare a far crescere.

Stiamo realizzando – per la prima volta nella storia del cinema – la trasformazione digitale della filiera distributiva per rilanciare e vivere il cinema in un modo nuovo, basato su principi diversi, con nuove regole, ad alto impatto socio-culturale di condivisione, aggregazione, partecipazione, esperienza.

Obiettivo commerciale

L’obiettivo commerciale corrisponde alla mission di Movieday, riempire i cinema promuovendo e facilitando il maggior numero di proiezioni possibili tramite la piattaforma.

Cosa offriamo

● un’alta opportunità di crescita professionale che solo una startup può offrire
● formazione continua interna ed esterna
● premi per gli obiettivi raggiunti
● possibilità di spiccare su scala internazionale nel prossimo anno
● retribuzione commisurata alle precedenti esperienze

Ringraziamo tutti per l’interesse ma solo i candidati selezionati per un’intervista saranno contattati.